Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter Krémový rozjasňovač

Tento rozjasňovač je úžasný a poskytuje velmi jemný, ale zároveň výrazný lesk. Lesklé částice jsou rovnoměrné, což se mi opravdu líbí. Navíc věřím, že jej lze také použít jako stíny na oči.

Chci napsat o tom, jak tato značka kosmetiky zachází se svými zákazníky, kteří již několik let objednávají! Nedávno, když jsem objednávala z Euroshopu, dostala jsem produkty bez datumů expirace, pouze s kódy várky. Nebyla tam žádná informace o době trvanlivosti! Při prohlídce bylo zjištěno, že produkty jsou z roku 2020, ale nebylo tam žádné jasné datum expirace. Bylo tedy nemožné okamžitě zjistit, zda jsou produkty vypršelé nebo ne!!! Jejich zákaznická služba nedokázala poskytnout žádné informace. Po opakovaném volání a strávení dvou dní vysvětlováním problému a posíláním fotografií bylo konečně potvrzeno, že produkty vypršely. Operátor nabídl vrácení peněz, ale za jakých podmínek!!! Otevření účtu v cizí měně v eurech, vrácení produktů a čekání na vrácení peněz!!! Mějte na paměti, že jsem za tento produkt zaplatila hotově, v naší místní měně!!! Je naprosto nejasné, proč probíhá proces vrácení elektronicky a v jiné měně, která vyžaduje otevření nového účtu!!! A také není jasné, kdy peníze skutečně dorazí po vrácení produktů! Takže nejenže je produkt vypršelý, ale abych získala své peníze zpět, musím otevřít účet v cizí měně! Na jejich oficiálních stránkách není zmínka o tom, že vrací peníze v eurech elektronicky! Tvrdí také, že tento problém vyřeší rychle, ale je to úplný opak! Neposkytují žádné záruky vůbec. Ani pro kvalitu produktů, ani pro dobu expirace v normálním rozmezí! Takové zacházení se zákazníky je nepřijatelné!